Sappiamo bene cosa succede quando qualcosa non funziona a livello informatico nelle aziende. Si perdono tempo, energia, denaro e soprattutto la possibilità di portare avanti il lavoro di tante persone. Tutto questo è troppo prezioso per essere sprecato. Ecco perché IT&M ha scelto di essere Managed Service Provider (MSP) ed offrire un servizio gestito.

Ci siamo resi conto che, lavorando secondo il modello tradizionale “break-fix”, ancor oggi utilizzato dalla maggior parte dei fornitori di servizi informatici, vivevamo sul guasto del cliente. Stava diventando quasi un interesse vedere il cliente in difficoltà tecnica, per intervenire e quindi fatturare.

Ma non è questo quello che vogliamo!

Vogliamo operare affinchè il sistema informatico che proponiamo funzioni armoniosamente e consenta al cliente di concentrarsi sul proprio business. Vogliamo gioire del successo e non dei dolori del cliente

Per IT&M la parola MSP significa MONITORAGGIO, SICUREZZA e PRESENZA (fisica o virtuale).