È stato individuato un problema legato all’aggiornamento di sicurezza per Windows 10 KB4560960 rilasciato da Microsoft il 9 giugno 2020.
L’installazione della patch di sicurezza può provocare dei malfunzionamenti con alcuni tipi di stampanti e periferiche USB.
Fortunatamente l’impatto del bug non sembra essere esteso visto che si verifica solo in determinate condizioni. Microsoft ha preso in carico il problema e sta lavorando per una risoluzione in tempi brevi.
Per tutti i clienti con attivo il nostro servizio gestito su client e server (MSP Silver, MSP Gold e MSP Platinum) non è necessario effettuare alcuna azione in quanto la gestione degli aggiornamenti di Microsoft è inclusa nella tipologia di servizio.
Per chi non ha attivo un servizio gestito o ha un contratto di monitoraggio è pregato di contattare il nostro servizio di assistenza nel caso in cui riscontri problemi di stampa.